Допомагає покупцям і клієнтам різних сервісів відстоювати свої права: повернення неякісних товарів, спори з інтернет-магазинами, ремонтними майстернями, туроператорами й перевізниками. Знає, як скласти претензію, яку продавцю складно проігнорувати. Пояснює просто і по пунктах.

Допоможе з питаннями: повернення та обмін товару, гарантія, інтернет-покупки й дистанційні договори, неякісні послуги, претензії та скарги, підписки, повернення коштів через банк